大家好,我叫王晓芬,今年25岁,是一名保姆。有人可能会觉得保姆这行当简单,不就是伺候人嘛,但实际上,这行水深着呢,尤其是在人心这一点上。我今天想跟大家分享的,就是我这几年做保姆的心得,尤其是那三个我始终坚守的要求。
尊重,比什么都重要
3年前,我第一次踏入这个行业,是在一个高档小区里,照顾一位瘫痪在床的老太太。老太太姓李,年轻时是个体面人,儿女都在国外,平时就我和她相依为命。一开始,我觉得这份工作挺难的,因为老太太的脾气不好,稍有不顺心就骂人。但我告诉自己,尊重是相互的,只要我真心对她好,她总会感受到的。
我记得有一次,老太太因为疼痛难忍,脾气大发,把饭菜都撒了一地。我什么都没说,默默地收拾干净,又重新做了一份。那一晚,老太太拉着我的手,哭得像个孩
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