在叶佳佳和玲玲的小店越来越受欢迎的同时，她们也开始面临更多的挑战。
有一天，她们收到了一封来自一位顾客的投诉信。
信中写道：“你们的小店虽然口味不错，但服务质量却有所下降。
我希望你们能重视这个问题，否则我可能会转向其他餐厅。”
看到这封信，叶佳佳和玲玲立刻意识到问题的严重性。
她们知道，如果不能解决这个问题，她们的小店可能会失去一些顾客。
于是，她们决定采取行动，重新提升服务质量。
叶佳佳和玲玲开始对员工进行新一轮的培训，强调服务质量的重要性。
她们还增加了顾客满意度调查，以便更好地了解顾客的需求和意见。
“你觉得我们这样做有效吗？”玲玲问道。
“当然有效，我们不能让顾客失望。”叶佳佳信心满满地说。
经过一段时
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